Что такое травма?
Согласно Американской психологической ассоциации, "травма - это эмоциональная реакция на ужасное событие, такое как несчастный случай, преступление или стихийное бедствие". Травма субъективна - то, что один человек переживает как травму, не обязательно является травмой для другого. Чаще всего люди считают травмой такие события, как война, насильственные преступления, физическое или сексуальное насилие. Но травма может быть не только этим, особенно для ребенка. Травма также может иметь менее явные корни и проявляться по-разному. Для эффективной коммуникации люди (например, медиаторы) должны обладать определенными знаниями о травме.
Корни и последствия травмы
Представьте себе, что вы растете в доме, где один или оба родителя борются с наркотической или алкогольной зависимостью. Ни один из родителей не причиняет ребенку физического вреда, но травма возникает из-за того, что ребенок слышит и видит каждый день. Например, травма возникает каждый раз, когда ребенок видит своих родителей в отключке на диване. Ребенку приходится брать на себя ответственность за то, чтобы одеваться в школу, самостоятельно готовить еду и находить способ почувствовать себя нужным и нужным. Все это травмирует ребенка и отражается на всех сферах его жизни.
У взрослых, переживших травму в детстве, она все еще присутствует в физическом, эмоциональном и психологическом плане. То, как они обращаются с людьми и конфликтами, которые могут возникнуть, может и, скорее всего, будет оставаться проблемой.
Как проявляется травма?
Существует четыре основных способа реагирования на травму. Это борьбакогда человек реагирует агрессивно. Есть бегствокогда человек убегает и прячется. Есть замираниеВ этом случае человек надевает наушники и капюшон, чтобы отгородиться от мира, кладет голову на стол или просто перестает реагировать. Четвертый способ - это олененоккогда человек ведет себя очень покорно по отношению к другому человеку.
Медиация с учетом травмы
Медиаторы должны знать, что прошлая травма человека может повлиять на его реакцию во время настоящего конфликта. В ходе медиации медиаторы должны использовать свои навыки слушания, чтобы слышать не только то, что говорится, но и то, как это говорится и что за этим может стоять. Если, например, человек поддакивает всему, что говорит другая сторона, возможно, он испытывает последствия предыдущей травмы (которая может быть связана или не связана с другой стороной), что заставляет его использовать свой механизм совладания с травмой. Это может быть примером того, как человек подлизывается - делает все возможное, чтобы другой человек не набросился на него. Травма может повлиять на медиацию, и медиаторы, учитывающие травму, могут помочь улучшить результаты медиации для сторон.
コメント